第二十四條 縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站、宣傳資料等形式，為創(chuàng)業(yè)人員免費(fèi)提供工商、財(cái)稅、金融、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)用工、社會(huì)保障等方面的法律政策咨詢和公共信息服務(wù)。

修改提示

本條對(duì)中小企業(yè)促進(jìn)法修訂前第二十五條進(jìn)行的修改，與原法條相比主要增加了政府提供公共服務(wù)的形式，這樣修改的主要目的是通過列舉政府網(wǎng)站、宣傳資料等，使政府提供公共服務(wù)的形式更加具體化。

【釋 義】

企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的服務(wù)提供主體主要可以分為兩大類：一是政府提供或以政府為主導(dǎo)、 通過購(gòu)買服務(wù)等方式提供的基本公共服務(wù)， 這些服務(wù)以公平、可及、均等化為目標(biāo),具有基本性、公共性、公益性；二是商業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具有營(yíng)利性的各類專業(yè)服務(wù)； 此外， 也有非營(yíng)利性組織和商業(yè)性機(jī)構(gòu)提供的公益性服務(wù)。政府及有關(guān)部門提供創(chuàng)業(yè)基本公共服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持以下原則：一是服務(wù)便民利民。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化公共服務(wù)流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾和企業(yè)辦事更方便、創(chuàng)業(yè)更順暢。二是辦事依法依規(guī)。嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)，規(guī)范公共服務(wù)事項(xiàng)辦理程序， 限制自由裁量權(quán)，維護(hù)群眾和企業(yè)合法權(quán)益，推進(jìn)公共服務(wù)制度化、規(guī)范化。三是信息公開透明。全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)辦事全過程公開透明、可追溯、可核査，保障群眾和企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四是數(shù)據(jù)開放共享。推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)"，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)信息互聯(lián)互通、開放共享，提升公共服務(wù)整體效能。